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機場電氣綜合管理平臺技術方案

 發布時間:2021-09-17 點擊量:54

1. 平臺背景

??飛機作為當今方便快捷的交通方式,已經普遍為人們所接受。而機場作為飛機的??繄鏊?,人們登機的地方,也自然成了重要的交通樞紐,由于飛機本身的特性,使得機場的面積要數倍于火車站,旅客吞吐量也同樣很巨大,保證飛機準時并安全的降落與起飛不僅關系到時間的問題,有時候甚至關系到人身的生命安全。因此對于機場來說一套完整的電氣綜合解決方案就顯得尤為重要。

??機場行業屬于特別重要用能單位,一級負荷較多,高級別的設施水平和服務水平也決定了客戶對管理水平的高度要求,保證用能安全是機場方面最為關心的問題。項目面積大,分布廣,負荷密集,供電容量大,需要通過自動化系統對工程各類供電設備的運行狀態和用電負荷的變化情況進行自動、集中、實時的監控。以機場項目塔臺為例,其主要任務是通過無線電指揮飛機起飛和降落,對機場內的情況進行瞭望,對緊急情況預警。因此塔臺電力供應不能間斷,部分負荷屬于特一級,采用雙電源路供電,并配備應急電源,有任何配電異常的情況需要及時baojing。

??機場做為大型公共建筑,對照明設計要求較高。不僅要控制照明光源的發光時間、 亮度, 而且與其它系統來配合不同的應用場合做出相應的燈光場景。安科瑞智能照明采用與KNX兼容的Acrel-Bus總線組網方式,通過IP網關接入智能照明控制系統,實現定時控制、高峰全開、亮度調節等各種場景控制,使照明系統按照預先設定的各種模式工作,營造舒適宜人燈光效果,節能減耗,提高運營效率和管理水平。

??在能源改革與電力市場化背景下,機場一體化供能是綜合能源未來發展方向,以電氣安全、電能為中心是綜合能源一體化的重要形態。針對機場綜合能源的電力供給與應用,本方案提出了一種機場綜合能源的定制電力應用解決方案,通過互動平臺與用戶交互獲取不同的用電需求,將配電網與機場分布式能源資源進行整合,通過邊緣計算協同控制,實現機場電力能源的定制輸出和按需供給。本方案不僅具有綜合能源的用戶服務特性,支撐機場內定制電力服務,還通過對機場分布式能源資源的控制策略研究與優化,達到安全用電、節約設備投資和提高新能源消納能力的目的。

??2. 建設意義

??機場能源消費主體主要包括機場基本用電、商業用電、保障用電等,根據其能源消費特征,能源消費需求包括:

??(1)可靠。安全穩定是能源消費基本需求,機場內生產生活的電、熱(冷)、氣等負荷必須得到滿足,同時保障必要的供能可靠性和供能質量。

??(2)清潔。針對機場內高污染、重排放用戶,應積極應對氣候變化,改善機場生態環境質量,實現能源服務源與環境的綠色和諧和機場的可持續發展。

??(3)高效。針對機場內高能耗和粗放型能源消費方式,應促進能源梯級和循環利用,提高資源配置效率,形成節約高效的機場能源消費體系。

??(4)智能?;ヂ摼W、人工智能等技術將深刻改變機場內生產和生活方式,智能樓宇、智能物流等新場景不斷涌現,能源消費將相應催生新需求。

??(5)經濟。有效降低機場內終端用戶的用能成本 減輕經濟負擔,為機場內機場用戶營造良好的經濟發展環境。

??方案整合傳統單一能源運維檢修的服務資源, 開展一體化專業運維檢修服務, 保障用能的安全可靠。

??本方案從電力能源入手, 重點要解決基礎能耗數據的智能化、自動化、可視化、可量化的收集與存儲;建立機場區級能源管理平臺、實現各項能源的集中化管理,深入分析能源消耗過程與趨勢,實現能源管理與機場生產緊密結合;建立能耗監測與公示平臺,在能源消耗一線直接展示能源利用效率。通過對區域傳統能源的節約和新能源系統的引入并消納,優化機場能源服務布局,帶動能源服務產業升級;同時通過合理的能源調度,調整帶動區域內需,在傳統能源使用總量減少或不變的情況下,重塑機場區域能源生態圈,打造機場新的經濟增長點。

??3. 公司介紹

??安科瑞電氣股份有限公司成立于2003年,并于2012年成功登陸深交所創業板,代碼:300286。安科瑞電氣股份有限公司是一家集研發、生產、銷售及服務于一體的高新技術企業,致力于為用戶端提供能效管理和用電安全的系統解決方案,在國內同類行業中處于地位。

??安科瑞電氣具備從云平臺軟件到傳感器的完整生產線,目前已有8000多套各類系統解決方案在全國各地運行,幫助用戶實現能源的可視化管理,提供能源數據服務,為用戶高效和安全用能保駕護航。


??3.1. 產品優勢

??對于本項目,安科瑞公司具有以下優勢:

??1)安科瑞提供從系統到終端元器件的垂直一體化供應體系,包括平臺軟件、網關、多功能儀表、互感器等,符合相關要求和認證,在用戶端需求側具有完整、可靠的解決方案;

??2)安科瑞為上市公司,雄厚的資金力量是軟硬件質量保證的可靠支持;

??3)安科瑞長期從事用戶側能源數字化管理平臺的開發和實施,全國各地有上千套解決方案的實施經驗,對可靠用電、安全用電、節約用電有深入的理解,客戶可放心與我司長期合作;(詳見圖1)

??4)安科瑞能源數字化管理云平臺功能隨著項目反饋不斷完善,并提供免費升級服務;

圖1

??3.2. 項目優勢

??對于本項目,安科瑞公司具有以下優勢:

??1)安科瑞在全國主要城市設立了分公司和辦事處,當地配置銷售、技術支持團隊,快速響應客戶需求,為用戶提供優質的產品和服務。

??2)售后優勢,安科瑞提供的所有硬件產品統一處理,制定完善的退換貨流程,必要時可現場維護;

??3)安科瑞平臺支持接入第三方產品設備,只需滿足Modbus RTU協議即可,如非常規協議可定制開發。

??4. 設計依據

??4.1. 用戶需求

??本方案充分發揮機場用電中用采系統和負控系統在日常電量統計工作中的重要作用,增強機場行業用電數據實時性和準確性,迫切需要建設基于全覆蓋實時采集的機場用電信息大數據智能分析和管理系統,多維度實時展現全社會用電量信息,通過數據挖掘和分析技術總結機場用電量變化情況并建立適宜的模型,有效應用于經濟趨勢預測和政策輔助決策支持領域。

??針對機場建設注重大數據分析、云計算和智能終端的充分應用的基調上,努力架構一個能夠支撐如此強大業務發展的數字化后勤管理平臺保證設備正常運行,信息設備能安全高效的運行的同時提高能源和人員的使用效率,降低運維成本。目前機場運行維護工作比較傳統,普遍存在以下問題:

??1) 基礎管理落后:目前用電系統還處于無網絡化、無智能化的單機分散獨立運行的狀態;

??2) 人力成本高:人工巡視、紙質記錄、電話溝通,缺乏智能化的手段;

??3) 運營管理難:運營過程中缺乏現代化技術手段監管,難以防止不合理應用現象的產生;

??4) 風險預防薄弱:無法通過歷史大數據識別可能存在的隱患;

??5) 機場建筑內安全隱患高缺少安全運行信息,如不及時發現和處理,會導致故障范圍擴大,影響整個建筑內用電情況。如:線纜溫度檢測、剩余漏電檢測、電壓監測、電流檢測等;

??6) 沒有統一監測平臺,管理層無法及時準確的了解系統運行狀態,無法及時掌握建筑內配電安全狀況,不能及時有效的對機場建筑內配電問題進行分析與指導;

??因此,對機場建筑內供電情況和用電安全的實時監視就顯得十分重要,同時建立和完善機場一體化的計量、監控、分析和管理的系統,能及時、全面、迅速、準確的獲取建筑內各詳細數據,全面監控安全電力系統的運行動態,及時發現故障隱患,定期分析各類數據報表、對整個系統的安全性、能源利用率能及時掌握,制定科學、合理的電力系統運維流程。

??4.2. 技術標準

??本方案遵循的國家標準有:

??GB50052-2009        《供配電系統設計規范》

??GB50054-2011        《低壓配電設計規范》

??DL/T448-2000   《電能計量裝置技術管理規程》

??DL/T 698.1-2009   《第1部分:總則》

??DL/T 698.2-2010   《第2部分:主站技術規范》

??DL/T 698.31-2010 《第3.1部分:電能信息采集終端技術規范-通用要求》

??DL/T 698.35-2010   《第3-5部分:電能信息采集終端技術規范-低壓集中抄表終端特殊要求》

??DL/T 698.41-2010   《第4-1部分:通信協議-主站與電能信息采集終端通信》

??DL/T 698.42-2010   《第4-2部分:通訊協議-集中器下行通信協議》

??DL/T/814-2002       《配電自動化系統功能規范》

??GB/T/3047.1         《面板、架和柜的基本尺寸系列》

??DL/T5137-2001       《電測量及電能計量裝置設計技術規程》

??GB2887             《計算站場地技術條件》

??《國家機關辦公建筑和大型公共建筑能耗監測系統——分項能耗數據采集技術導則》

??《國家機關辦公建筑和大型公共建筑能耗監測系統——分項能耗數據傳輸技術導則》

??《國家機關辦公建筑和大型公共建筑能耗監測系統——樓宇分項計量設計安裝技術導則》

??《國家機關辦公建筑和大型公共建筑能耗監測系統——數據中心建設與維護技術導則》

??《國家機關辦公建筑和大型公共建筑能耗監測系統——建設、驗收與運行管理規范》

??《國家機關辦公建筑和大型公共建筑能耗監測系統——軟件開發指導說明書》

??DL/T 698.1 《第1部分:總則》

??DL/T 698.2 《第2部分:主站技術規范》

??DL/T 698.31 《第3.1部分:電能信息采集終端技術規范-通用要求》

??DL/T 698.35 《第3-5部分:電能信息采集終端技術規范-低壓集中抄表終端特殊要求》

??DL/T 698.41    《第4-1部分:通信協議-主站與電能信息采集終端通信》

??DL/T 698.42   《第4-2部分:通訊協議-集中器下行通信協議》

??DL/T 698.41   《第4-1部分:通信協議-主站與電能信息采集終端通信》

??DL/T 698.42 《第4-2部分:通訊協議-集中器下行通信協議》



??5. 方案設計

??5.1. 項目設計

??安科瑞電機場電氣綜合解決方案提供機場用戶實時用電信息數據,推進營銷計量、抄表、收費模式標準化和信息化建設,為快速響應市場變化、快速反映客戶需求從客戶用電信息的源頭提供數據支持,為分時電價、階梯電價、全面費控管理等營銷業務策略的實施提供技術基礎。電氣綜合系統不僅具備基本的用電信息采集功能,而且集成了供安全用電監測、配變運行監測、線損分析、節能減排管理等高級功能,如圖下所示。

圖片

??建立智能電氣綜合管理系統,全面支撐配電系統的實時監測管理、供給管理和運營管理等工作,對機場用能供能進行有效監管,實現最大力度實現優化運行以及供電可靠性,實現全面的運行維護管理功能。安科瑞電氣綜合監測系統利用三層結構,整合多元技術,有效利用配電系統運行數據進行分析、處理和加工,系統運行維護人員能實時掌握系統狀態,及時有效地排查故障,完善和規范運營水平。

??5.2. 系統功能設計

??1) 設計和建設中低壓一體化監測運行管理平臺,對中壓、低壓配電系統關鍵電氣設備的運行狀態、運行環境、老化程度、磨損程度等分析監測,實現配電管理的主動式運維,確保配電系統安全運行;

??2) 設計和建設中低壓配電系統的遠程運維管理平臺,對中低壓配電系統電氣隱患的提前預警和配電資產電子化管理,方便機場物業管理部門全面了解配電信息,有效監管配電運維工作的進展;

??3) 設計和建設能源分析和監測管理平臺,實現機場內從配電房主要出線至各區域用電的結構分解和分析,幫助機場后勤管理部門對用能情況進行管理,實現高效經濟的配電運行;

??4) 設計和建設遠程預付費管理平臺,對機場航站樓內的商業部分實現財務集中管理,電量、水量實時下發,并比對充值次數防止丟失;并可對任意一塊電表執行遠程拉閘或保電等一系列遠程控制操作,方便管理;

??5) 設計和建設智慧消防管理平臺,將分散的火災自動baojing設備、電氣火災監控設備、智慧煙感探測器、智慧消防用水等設備連接形成網絡,并對這些設備的狀態進行智能化感知、識別、定位,實時動態采集消防信息,通過云平臺進行數據分析、挖掘和趨勢分析,幫助實現科學預警火災、網格化管理、落實多元責任監管;

??5.3. 網絡設計

??安科瑞電氣綜合監測系統的系統層級,是不同軟硬件交互的界面層級,按照主要功能劃分為以下四個層級;

??(1) 現場設備管理層,實現電氣系統的基本現場保護、監測、控制層級功能,主要由現場多功能電表、物聯網表、物聯網環境監測模塊形成;該層級設備是實現電力系統的計量、信息監測功能;

??(2) 通訊管理層,主要實現設備之間聯絡和通訊管理,主要由交換機、以太網關設備組成;該層設備完成設備的基本智能化功能,是實現電氣綜合監測系統信息化的基礎;

??(3) 監控管理層,主要實現現場信息到計算機界面的轉化,主要由計算機、專業監控軟件、打印機等設備組成;該層設備完成現場信息化的數據轉換成人機界面信息,并將信息按照發生源進行分門別類分析處理;

??(4) 遠程移動運維應用層,結合移動端數據完成資產管理、維護管理、工單計劃和落實管理、實時baojing推送、能耗分析等功能,在遠端的數據需要能夠實現關鍵數據的備份,能提升對電力系統的管理易用性和便利性;

??臺采用分層分布式結構進行設計,詳細拓撲結構如下:

??整體系統架構


??5.3.1. 變配電-電力監控架構



??注:如上圖安科瑞Acrel-2000系列電力監控系統采用分布式組網結構,設備層采用安科瑞各系列終端設備,網絡層主要為安科瑞ANet系列通訊管理機,下行通過485線、LoRa、WIFI等通訊方式采集,上行通過4G,局域網等方式上傳數據至站控層的監控中心。

??5.3.2. 能源管理系統架構


??注:如上圖安科瑞Acrel-5000系列能源管理系統采用分布式組網結構,設備層采用安科瑞各系列終端設備、智能遠傳水表、遠傳能量表,網絡層主要為安科瑞ANet系列通訊管理機,下行通過485線、LoRa、WIFI等通訊方式采集,上行通過4G,局域網等方式上傳數據至站控層的能源管理中心。

??5.3.3. 遠程預付費系統架構

??注:如上圖安科瑞Acrel-3200系列遠程預付費系統同樣采用采用分布式組網結構,設備層采用安科瑞費控終端設備、智能遠傳水表,網絡層主要為安科瑞ANet系列通訊管理機,下行通過485線、LoRa、WIFI等通訊方式采集,上行通過4G,局域網等方式上傳數據至站控層財務中心。

??5.3.4. 消防安全用電系統架構

圖片

??注:如上圖安科瑞Acrel-6800系列智慧消防安全用電系統將電氣火災監測、消防設備電源監測、防火門監控監測、消防應急照明及疏散指示監測、煙感、可燃氣體等系統功能優化為統一的系統。

??5.3.5. 智能照明控制系統架構

??注:如上圖安科瑞ASL1000智能照明控制系統,以IP路由器為通訊核心,下接驅動器、調光器等執行設備,以及智能面板、傳感器等條件觸發設備,上接上位機控制軟件,最終實現對照明的統一調控管理。

??5.4. 系統硬件建設

??5.4.1. 系統后臺

??商業綜合體自建平臺,配置應用服務器和數據服務器,平臺側須配置固定IP地址資源,硬件配置以我方推薦配置為主,具體標準參考表1 平臺硬件配置參考

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表1 平臺硬件配置參考

??5.4.2. 前端硬件配置

??5.4.2.1. AM5SE保護系列

??AM5SE 系列微機保護測控裝置( 以下簡稱裝置) 集保護、 控制、 測量、 通訊和監視功能于一體, 資源豐富、 配置完善、 維護方便、 性能穩定, 適用于 35kV 及以下電壓等級電力系統的保護和測控, 實現進線、 主變、 配電變、 電動機、 電容器、 母聯、 PT 等保護。

??裝置硬件設計采用可靠性配置, 軟件配以專門的保護算法, 抗干擾性能強, 可靠性高,保護實現方式靈活, 能與 Acrel-2000Z電力監控系統配套使用, 為電力系統的可靠運行提供保障。

圖片

??特點

??高性能的硬件平臺

??裝置采用主頻為 168MHz 的處理器, 16 位同步采樣 A/D, 每周波 48 點高速采樣、 實時并行計算;配置 512K 字節 Flash、 ( 192+4) K 字節 Sram、 外置 4M 字節 NorFlash、 外置512K 字節 Sram, 硬件資源充足, 可靠性高。

??統一的硬件設計和完善的保護功能

??裝置硬件包括電源模塊、 CPU 模塊、 開入開出模塊、 控制回路模塊、 模擬量采集、 通訊模塊等采用模塊化設計, 通用性強。在同一硬件平臺上針對不同對象進行保護功能設計,實現 35kV 及以下電壓等級的電力系統保護, 適用于進線、 饋線、 主變( 容量 2000kVA 以上) 、 配電變壓器( 容量 2000kVA 以下) 、 高壓電動機、 高壓電容器、 母聯、 PT 等設備的保護和自動控制功能。


??豐富的接口資源

??12 路( 可擴展到 14 路) 交流電壓/電流通道, 測量三相電流、 兩路零序電流、 三相電壓、零序電壓、 有功功率、 無功功率、 功率因數、 頻率、 有功電能、 無功電能。保護電流的測量不僅反映基波, 還可以通過邏輯可編程軟件增加測量 2~10 次諧波, 具有帶諧波制動的保護功能。

??獨立操作回路, 可自適應 0.25~5安 開關跳合閘電流;

??2 路 4~20mA 直流模擬量變送輸出, 可通過邏輯可編程軟件自定義變送量;

??20 路有源開關量輸入通道、 10 路獨立無源開關量輸出通道;

??2 路 RS485 串行通訊接口, 支持 IEC60870-5-103、 Modbus-RTU 規約;

??2 路以太網接口, 支持 TCP IEC60870-5-103、 TCP Modbus-RTU 規約;

??GPS 對時功能, 支持 IRIG-B 對時方式( RS485 接口) ;

??1 個 UBS 接口, 可通過 U 盤升級裝置程序, 也可導出裝置的定值、 故障錄波數據, 方便故障分析;

??21 個 RS232 接口, 可通過 USB 轉 232 數據線升級裝置程序, 還可上傳裝置定值、 動作事件信息和故障錄波數據, 方便現場事故分析。

??人性化

??裝置采用全漢化大屏幕液晶顯示, 人機界面清晰易懂。靈活的按鈕設計, 菜單式操作簡單、 便捷。保護功能的出口可通過跳閘矩陣進行設置, 方便用戶選擇要動作的繼電器。配備計算機界面的調試與分析軟件, 調試及維護簡單方便。

??透明化

??實時記錄交流量、 開入量、 開出量和所有保護模塊的狀態。裝置記錄內部各元件動作行為、 動作時間和錄波數據, 共可記錄 16 條故障錄波, 每條錄波可觸發 12 次錄波, 每次錄波可錄故障前 8 個周波、 故障后 4 個周波波形, 共計 46s。每個采樣點錄波至少包含 12 個模擬量、 10 個開關量波形。

??可靠性設計

??裝置采用全圖形編程技術設計每個保護功能, 以提高程序的可靠性及正確性。軟硬件具有持續完善的自檢功能, 抗干擾性能好, 裝置通過多項電磁兼容檢測認證, 電快速瞬變脈沖群、 靜電放電、 浪涌抗干擾性能均達到 IV 級標準。


AM5SE-電磁兼容檢驗                       AM5SE-委托檢驗報告


??5.4.2.2. ASD320操控系列

??ASD320 系列開關柜綜合測控裝置用于 3~35kV 戶內開關柜,適用于中置柜、手車柜、固定柜、環網柜等多種開關柜。具有一次回路模擬圖及開關狀態指示,高壓帶電顯示及核相,自動溫濕度控制,加熱回路故障告警,無線測溫,人體感應自動照明,語音提示,電參數測量及 RS485 通訊接口等眾多功能,集操作、顯示于一體。

ASD320系列

背面端子圖


ASD300-開普檢驗報告 

??5.4.2.3. APM830網絡電力儀表系列

??APM830 按IEC國際標準設計,具有全電量測量、電能統計、電能質量分析、錄波功能、事件記錄功能(包括電壓暫升暫降中斷、沖擊電流等記錄)及網絡通訊等功能,主要用于電網供電質量的綜合監控。該系列儀表采用模塊化設計,配合功能豐富的外部 DI/DO 模塊、AI/AO 模塊、TF卡事件記錄模塊、網絡通訊模塊 可以靈活實現電氣回路全電量測量及開關狀態監控,雙 RS485 和以太網接口配合可實現 RS485主站數據抄送,省去數據交換機。PROFIBUS-DP 接口可以實現高速數據傳輸及組網功能。


APM830系列                                      儀表盤面及開孔尺寸


??技術參數




APM830-CE認證                              APM830-檢測報告


??5.4.2.4. DTSD1352三相電能儀表系列

??DTSD1352導軌式多功能電能表,是主要針對電力系統,公用設施的電能統計、管理需求而設計的一款智能儀表,產品具有精度高、體積小、安裝方便等優點。集成常見電力參數測量及電能計量及考核管理,提供上48月的各類電能數據統計。具有2~31次分次諧波與總諧波含量檢測,帶有開關量輸入和開關量輸出可實現“遙信"和“遙控"功能,并具備baojing輸出。帶有RS485通信接口,可選用MODBUS-RTU或DL/T645協議。

DTSD1352系列

??技術參數



DTSD1352-型式批準正式(CPA)                  DTSD1352-CE認證


??5.4.2.5. DDSD1352單相電能儀表系列

??DDSD1352單相電子式電能表主要用于計量低壓網絡的單相有功電能,同時可測量電壓、電流、功率等電量,具有紅外通訊功能,并可選配RS485通訊功能,方便用戶進行用電監測、集抄和管理??伸`活安裝于配電箱內,實現對不同區域和不同負荷的分項電能計量,統計和分析。


DDSD1352系列

??技術參數



DDSD1352-型式批準正式(CPA)                  DDSD1352-CE認證


??5.4.2.6. 預付費儀表系列

??DDSY1352 單相無線預付費電能表、 DTSY1352 三相無線預付費電能表分別用于計量額定頻率 50Hz 的單、 三相交流有功電能, 具有預付費控制、 負載控制、 時間控制及 RS485、NB、 2G 通信等功能, 性能指標符合 GB/T17215.321-2008 標準。是改革傳統用電體制, 提高用電管理水平的理想計表。產品符合企業標準 Q31/0114000129C039-2019《電子式預付費電能表企業標準》 的要求。

DDSY1352- NB/4G/LoRa

DTSY1352-NB/4G/LoRa

??主要功能



DDSY1352-CE證書                      DTSY1352-CE證書



DDSY1352-CPA證書                      DTSY1352-CAP證書


??5.4.2.7. 通訊管理機

??ANet-2E4SM模塊化通信管理機是安科瑞電氣股份有限公司自主研發的一款通用型智能通信管理機, 將傳統管理機的接口拆分成可拼裝搭配的模塊,其中主模塊可作為標準智能通信管理機獨立工作,整個設備可通過串口、以太網、 Lora無線、 wifi無線等鏈路采集水表、氣表、電表、微機保護等設備終端的數據,標配的8路無源干接點可實時采集門禁、水浸、煙感等開關量信息,可通過有線網絡、WiFi網絡、 4G網絡等鏈路上傳告警、實時數據等信息。主模塊搭配從模塊可靈活擴展,增加更豐富的應用場景,同時還可提供邊緣計算等需求。

    技術特點:

??1.自主研發

??2.模塊化可靈活擴展

??3.8 路無源干接點開關量采集,可實時采集儀表、門禁、水浸、煙感等開關量信息

??4.1 個主 Lora 選配內嵌模塊可無線采集 32 個從 Lora 儀表,免于布線實現快速部署

??5.擴展 1 個 4G 全網通無線模塊,提供 4G 上傳及 4G 無線路由功能

??6.可擴展 3 個 485 串口模塊,每個串口模塊提供 4 個 RS485 串行接口

??7.可擴展 1 個 USB 無線網卡,支持接入 wifi 無線網絡,可支持 wifi 儀表的數據采集或 wifi 網絡的數據轉發上傳

??8.支持掉電后運行 5 秒以上時間,并支持運維等協議的掉電baojing需求

??技術參數如下表:




ANet軟件著作權                       ANet檢驗報告

??5.4.2.8. 智能照明控制系列

??5.4.2.8.1. 電源模塊





??功能說明:

??KNX/EIB系統標準供電電源,耦合總線信號,并且監測KNX/EIB系統的電流。另外本系列的電源提供一個30V的輔助直流電壓,為其他的外設(如觸摸屏幕、IP網關等)提供電源。該模塊至多可以為64個設備供電,帶總線復位、過流指示和短路保護。

??5.4.2.8.2. 開關驅動器





??功能說明:

??開光驅動器,支持KNX總線協議,用于對設備進行開關控制的驅動器,具有邏輯、延時、預設、場景、閾值開關等功能。

??5.4.2.8.3. 0-10V調光驅動器




??功能說明:

??0-10V調光模塊,支持KNX總線協議,用于控制調光回路,具有軟開/關功能, 每一回路能同時被8個場景調用,能檢測回路狀態。尤其適合對白熾燈、LED燈和低壓鹵素燈進行調光,還具有開關、場景、狀態反饋等功能。

??5.4.2.8.4. 可控硅調光模塊




??功能說明:

??可控硅調光模塊,支持KNX總線協議,作為調光模塊既可以直接控制輸入電源的通斷來控制負載的通斷狀態,還可以通過相位控制方法實現對輸入電壓的調節從而實現LED的調光功能。

??5.4.8.2.5. 人體感應和光照度傳感器




??功能說明:

??智能照明傳感器,支持KNX總線協議,可感受外界信號、物理條件(如光、紅外),并將感應的信息傳遞給其它KNX模塊(如調光器、開關驅動器),實現其功能。主要用于智能照明控制系統中公共走道、門廳、車庫等需要自動控制場所。

??5.4.8.2.6. 智能面板



??功能說明:

??智能面板,支持KNX總線協議,用于接受按鍵觸動信號,可通過區分短按與長按并結合不同參數配置實現開關、調光、場景、窗簾控制、調溫、baojing等功能。

??5.4.2.8.7. 干接點輸入模塊



??功能說明

??干接點信號輸入模塊,支持KNX總線協議,用于接受外部干接點信號輸入,可通過不同參數配置實現開關、調光、場景、窗簾控制、數值發送、計數、調溫、baojing等功能。

??5.4.2.8.8. . 智能觸摸屏

??采用電容觸摸屏

??固件可通過TFT卡離線升級 ·

??主界面和二級界面均支持滑屏翻頁

??二級界面按鍵數最大18,最多可分為兩頁顯示

??按鍵功能可通過數據庫配置

??行機界面可選時鐘或電子畫冊

??直接連接到KNX總線,無需轉換器

??具有開關、調光、場景、窗簾控制、溫控、安防、RGB調光、自定義等功能


??6. 技術指標

??6.1. 軟件運行環境條件

??系統軟件主要運行在微軟的Windows操作系統平臺上,兼容Windows Xp Professional(簡體中文)、Windows Server 2003 Standard Edition (簡體中文)、Windows Server 2008  Enterprise Edition (簡體中文)、Windows 7 Ultimate (簡體中文)、Windows Server 2012 Standard Edition (簡體中文)。

??軟件推薦配置見表3 軟件配置:


表3 軟件配置

??6.2. 系統機房要求

??本系統所處的系統機房的防雷和接地設計,應滿足人身安全及電子信息系統正常運行的要求,并應符合現行國家標準《建筑物防雷設計規范》GB 50057和《建筑物電子信息系統防雷技術規范》GB 50343的有關規定。監控計算機及通訊采集裝置所處環境應滿足以下要求:

??海拔高度:≤2000m;

??環境溫度:5℃~+45℃;

??最大日溫差:25K;

??最大相對濕度:95%(日平均);90%(月平均);


??7. 電力監控-系統功能

??7.1. 配電系統實時監測

??系統人機界面友好,以配電一次圖的形式直觀顯示配電線路的運行狀態,實時監測各回路電壓、電流、功率、功率因數、電能等電參數信息,動態監視各配電回路斷路器、隔離開關、地刀等合、分狀態,以及有關故障、告警等信號。



??7.2. 詳細電參量查詢

??在配電一次圖中,當鼠標移動到每個回路附近時,鼠標指針變為手形,鼠標單擊可查看該回路詳細電參量,包括三相電流、三相電壓、三相總有功功率、總無功功率、總功率因數、正向有功電能,并可以查看24小時相電流趨勢曲線及24小時電壓趨勢曲線。



??7.3. 運行報表

??系統具有實時電力參數和歷史電力參數的存儲和管理功能,所有實時采集的數據、順序事件記錄等均可保存到數據庫,在查詢界面中能夠自定義需要查詢的參數、固定時間或選擇查詢最近更新的記錄數據等,并通過報表方式顯示出來。用戶可以根據需要定制運行日報、月報,支持導出Excel格式文件,還可以根據用戶要求導出PDF格式文件。



??7.4. 變壓器運行監視

??系統對配電系統總進線、主變壓器、重要負荷出線的運行狀態進行在線實時監視,用曲線顯示電流,變壓器運行溫度、有功需量、有功功率、視在功率、變壓器負荷率等運行趨勢,分析變壓器負荷率及損耗,方便運行維護人員及時掌握運行水平和用電需求,確保供電安全可靠性。

??7.5. 實時報警

??系統具有實時報警功能,系統能夠對配電回路斷路器、隔離開關、接地刀分、合動作等遙信變位,保護動作、事故跳閘,以及電壓、電流、功率、功率因數越限等事件進行實時監測,并根據事件等級發出告警。系統報警時自動彈出實時報警窗口,并發出聲音或語音提醒。

??7.6. 歷史時間查詢

??系統能夠對遙信變位,保護動作、事故跳閘,以及電壓、電流、功率、功率因數越限等事件記錄進行存儲和管理,方便用戶對系統事件和報警進行歷史追溯,查詢統計、事故分析。

    7.7. 遙控操作

??系統支持對斷路器、隔離開關、接地刀等進行分、合遙控操作。系統具有嚴格的密碼保護和操作權限管理功能,對于每次遙控操作,系統自動生成操作記錄,記錄內容包含操作人、操作時間、操作類型等。實現該功能需要斷路器本身具有電操機構及保護保測控裝置具備遙控功能等硬件設備的支持。

    7.8. 電能統計報表

??系統以豐富的報表體支撐量體系的完整性。系統具備定時抄表匯總統計功能,用戶可以自由查詢自系統正常運行以來任意時間段內各配電節點的用電情況,即該節點進線用電量與各分支回路消耗電量的統計分析報表。該功能使得用電可視透明,并在用電誤差偏大時可分析追溯,維護計量體系的正確性。

    7.9. 定值管理

??系統支持高壓保護裝置保護動作信息的瀏覽和定值維護功能。該功能實現了保護設備信息初始化、參數設置,保護狀態查詢,對時、信號復歸等,便于用戶及時了解設備的運行狀況并對定值進行維護。

    7.10. 手機短信報警

??系統支持手機短信報警功能(該功能的實現需要另外增配手機短信模塊),系統遙信、遙測實時報警信息可以通過短信報警模塊發送到固定的系統管理人員手機上,使得用戶能夠及時掌握現場配電情況,消除隱患。

??7.11. 開放的系統擴展功能

??系統支持Modbus-RTU、Modbus/TCP等多種標準協議的數據轉發,支持對非標準規約協議的開發接入,使得所有智能設備都能無縫連接入系統;支持工業OPC、ODBC等接口與其他系統(如BA系統)進行數據交換,方便的實現與第三方系統的數據共享。

    7.12. 冗余熱備功能

??系統具有配置雙機冗余的功能。該功能提高了系統的安全性和容錯性,保證了系統中即使某臺監控主機出現異常也不會影響到整個系統的正常運行。

??7.13. 校時

??系統可集成配置北斗/GPS授時設備,對系統主機進行同步授時,以保證整個系統設備有統一的時間基準,為電力系統故障分析提供準確的時間基準。




?  8. 遠程預付費-系統功能

??8.1. 集中抄表服務系統

??系統默認半小時對所有表進行一次遠程集中抄表,時間間隔支持個性化配置(低可支持1分鐘/次的采集頻率)。

??8.2. B/S云平臺售電系統

??本系統包括五大模塊,分別是登陸模塊、系統配置模塊、用戶(商鋪)管理模塊、售電管理模塊、報表中心模塊,主要功能如下:

??1)登陸管理:管理操作員賬戶及權限分配,查看系統日志等功能;

??2)系統配置:對建筑、通訊管理機、儀表及默認參數進行配置;

??3)用戶管理:對商鋪用戶執行開戶、銷戶、遠程分合閘、批量操作及記錄查詢等操作;

??4)售電管理:對已開戶的表進行遠程售電、退電、沖正及記錄查詢等操作;

??5)售水管理:對已開戶的表進行遠程售水、退水、記錄查詢等操作;

??6)報表中心:提供售電、售水財務報表、用能報表、報警報表等查詢,本系統所有的報表及記錄查詢,都支持excel格式導出。

??項目導覽

??登陸系統進入項目導覽界面,用戶可以全局掌握所屬各項目分布、商戶數量、用電總量、收繳電費、售電總量等摘要信息

??用戶管理

??用戶管理主要完成對商戶的開戶,銷戶、電表/水表批量操作、開戶/銷戶記錄查詢等。

??用戶開戶

??系統對商鋪進行開戶,不僅支持一戶一表,也支持一戶掛多表的需要,滿足項目改造后新老表切換時,老表金額轉入的問題;支持峰谷電價,支持一表一電價;可對單表設置功率過載的閾值,也支持設置單表金額報警的兩級閾值。

??批量遠程操作

??批量操作為管理人員提供了快速電價設置、報警參數設置、強制停/送電、恢復預付費、.抄表導出等業務,并提供了對應的查詢功能。

??售電管理

??系統提供了新增售電、充正、退電,明細及分類查詢。

??售水管理

??系統提供了新增售水、充正、退電,明細及分類查詢。

??報表中心

??系統提供售電、售水、電能銷售、電能統計、管控電表、實時報警、歷史事件、電參量等各種報表以供查詢,滿足用戶找日/月/年財務銷售電量、水量、收費等,以及失聯表/通訊管理機查詢報表。

??系統配置

??系統配置包括建筑、網關、電表、水表的平臺接入基礎參數設置,并提供管理人員角色和權限的管理,防止未授權的訪問。

??8.3. 單據打印

??售電、退電、開戶時系統支持三聯單單據打印的功能,單據格式默認如下(可以由客戶確認后自由定制)。

??8.4. 在線查詢和自助購電手機網站

??系統支持集成在線購電和查詢手機網站,但需客戶提供:

??1)企業資質的支付寶賬戶和支付協議或銀聯在線支付協議;

??2)域名和固定的服務器空間。


??8.5. 微信小程序

??功能和微信公眾號類似,功能如下

??8.6. 手機短信報警

??安科瑞Acrel-3200遠程預付費系統支持手機短信報警功能,電費余額不足,欠費等信息可以通過短信報警模塊發送到固定的商戶手機上,使得用戶能夠及時了解電費信息。

??1)該功能的實現需要專門配置模塊才茂CM850

??2)配置接入互聯網短信平臺要求服務器如能連接互聯網,推薦購買阿里云短信,約3分錢一條,我司系統免費接入:

    9. 能源管理-系統功能

??9.1. 平臺概況展示

??系統登陸成功進入主頁面,平臺運行狀態,當月能耗折算、地圖導航,各能耗逐時、逐月曲線,當日,當月能耗同比分析滾動顯示。也可以通過3D圖形方式展示項目現場模擬圖,以更直觀的方式對項目中建筑或設備數據進行動態展示。

??9.2. 建筑用能概況

??主要展示被選中建筑物基本信息,建筑各個分類用能對比,當日逐時趨勢,當月逐日趨勢和尖峰平谷分時段用能柱狀圖。能源類型可選擇電、水、可再生能源等等能源類型,并折算標煤。

??9.3. 建筑用能統計

??統計當前賬號下所有建筑日、月、年用能統計報表,可選擇以報表或者圖表方式顯示,可導出excel表格形式保存。

??9.4. 復費率報表

??展示當前建筑的尖峰平谷分時段日、月、年用能報表,可導出excel表格。

??9.5. 用能同環比分析

??可選擇查看當前建筑用能數據同比和環比分析比較,可選擇日/月/年周期進行對比,通過柱狀圖和百分比數據顯示對比結果。

??9.6. 能源流向圖

??通過圖形方式直觀顯示當前建筑能源消耗流向,鼠標懸浮可以顯示當前區域或者回路的用能數據,起始日期和截止日期可選擇。

??9.7. 支路能耗概況

??可選擇查看具體某個回路的能源消耗趨勢,包括日均負荷曲線展示、日月用能對比數據、過去48小時、過去31天、過去12個月、過去3年的能源消耗數據。


??9.8. 能耗費用報表

??系統可設置能耗單價,并通過報表方式顯示日、月、年能耗賬單。

??9.9. 配電監測

??可選擇查看所選建筑的配電系統一次圖,并在一次圖顯示配電系統當前遙測、遙信數據和狀態。

??9.10. 分項能耗

??展示當前建筑的照明插座、空調、動力和特殊用電,通過餅圖、柱狀圖顯示能源占比、同比對比以及分項用能趨勢。

??9.11. 科室能耗

??展示當前建筑各科室部門的用能情況,通過餅圖、柱狀圖顯示能源占比、同比對比以及分項用能趨勢。

??9.12. 區域能耗

??展示當前建筑各區域的用能情況,通過餅圖、柱狀圖顯示能源占比、同比對比以及分項用能趨勢,可按照樓、樓層等方式區分。

??9.13. 用能安全監測

??通過監測配電回路的漏電電流和線纜溫度來分析建筑的用能安全。

??9.14. 系統配置

??系統可設置建筑信息、采集器信息、表具信息、支路拓撲關系、區域信息、部門信息等等。

??9.15. 遠程訪問功能

??系統采用B/S架構設計,在任意一臺連接廣域網的計算機上通過瀏覽器即可實時訪問該能耗管理系統。

手機APP訪問

??10. 消防安全用電-系統功能

??10.1. 平臺概況展示

??首頁主要展示項目概況、設備狀態、探測器分類、設備報警信息、報警分類、報警數量、設備臺賬統計等,其中地圖可以選配成3D建筑模型。

??10.2. 電氣火災子系統

??系統監測電氣火災主機、故障電弧探測器、滅弧式保護器探測器和無線測溫探測器的運行參數,實時監視廊道內風機、排水泵、消防泵、照明等輔助設備設施供電電纜剩余電流、線纜溫度等,發生異常及時預警。

??10.3. 消防水子系統

??系統將會持續監視消防水池水位、管網壓力、壓力開關、流量開關、消防泵、穩壓增壓泵等運行狀態,當水位、水壓低于限值,壓力開關、流量開關動作、消防泵起動時,系統能及時發出警報,定位火災區域、建筑、樓層,并通知值班人員、救援滅火人員、消防管理人、消防責任人及時展開救援,日常巡檢出現設備異常、管網泄露及時通知維保、檢修相關人員,及時進行維修維護,保障消防安全。

??10.4. 消防設備電源子系統

??系統接入消防設備電源監控主機;持續監測消防水泵、噴淋泵、防火門、應急照明等消防設備主、備用電源工作狀態,發生異常及時發出報警,確保消防設備供電正常。

??10.5. 防火門子系統

??系統從防火門主機獲取各疏散出入口防火門的啟閉狀態,模塊運行情況、實時監控火災疏散通道、安全出口、救援通道等防火門的開、閉狀態,實現發生火情的緊急情況下及時關閉防火門等功能,防止延期擴散,影響人員逃生。

??10.6. 氣感子系統

??該子系統通過高靈敏的無線煙感報警裝置,實現對煙霧、有害氣體、及氣體滅火信息等實時監控,實時秒級檢測煙霧,一且發現監測數劇超過風險閾值,APP、短信報警統統上陣,通過設備的標簽、地理位置定位,快速通知業主、物業消防單位是哪個位置的火災隱情。

??10.7. 視頻監控子系統

??數據中心收到感應端各子系統報警信息后,可調出報警位置關聯的監控攝像頭圖像,查看報警現場視頻輔助進行火情確認。實現火災報警子系統、消防水子系統、電氣火災子系統、防排煙子系統、消防設備電源子系統、防火門子系統和視頻監控子系統的結合,實現了報警點和監控點的聯動。

??10.8. 消防設備管理子系統

??該子系統能夠將每個建筑、項目節點的所有消防設備和資產納入管理,對一些消防栓、滅火器、噴淋和消防大隊地址等著重標注,日常的巡檢和維護都需要納入計劃,在緊急情況下,會聯動GIS調度子系統進行調度。

??10.9. 隱患管理

??對消防隱患進行登記、派發,消防隱患處理、跟蹤,消防隱患統計分析,使運行值班、巡檢、維保、檢修、消防管理等人員,以及消防管理人、消防責任人能夠及時掌握消防隱患及處置完成狀態。

??10.10. 運維管理

??系統支持設備日常巡檢計劃、派工、消缺、報修、派工等設備運維管理,方便運行管理人員的制定巡檢計劃、派工,巡檢人員執行巡檢、完成工單、巡檢發現問題消缺,進行故障報修、跟進維修進度,滿足日常巡檢、設備維修保養需要。

??10.11. 分析報告

??分析報告根據用戶固定的周期、項目、時段等篩選生成報告摘要、統計清單、設備體檢摘要、報警原因分析。


  11. 智能照明控制-系統功能


   11.1. 平臺登錄

??雙擊電腦桌面上的“智能照明系統"軟件,進入操作界面。此時軟件已經準備就緒,等待用戶登錄,如下圖所示:

??11.2. 軟件運行界面

??登錄賬戶后的軟件運行界面如下圖所示:

??軟件運行界面分為5個區域,上圖中用5個紅色框區分。

??區域1:“登錄用戶區",該區域顯示當前登錄的用戶名,點擊可以退出用戶登錄。

??區域2:“功能列表區",該區域顯示軟件功能,軟件功能分為:平面視圖、模塊列表、歷史記錄、定時設置、維護設置,點擊可以分別進入不同的頁面,下文會詳細介紹各界面內容。

??區域3:“軟件標題區",該區域顯示故障提示、軟件名稱、系統時間、退出軟件按鈕。

??區域4:“功能頁面顯示區",該區域為軟件功能具體操作顯示界面,通過點擊區域2的功能列表,對應的區域4功能頁面顯示也會改變。

??區域5:“故障顯示區",當發生模塊離線、網關設備掉線或者狀態反饋和下發控制命令不一致時會發生故障報警,并將故障報警信息記錄并顯示在界面中,提示內容為故障時間、模塊位置、故障說明。

??11.3. 平面視圖

??通過點擊“功能列表區"的“平面視圖"按鈕進入,如上圖所示。平面視圖界面主要分為兩個部分,左邊:布局列表,右邊:控制顯示視圖。

??布局列表:

??該區域顯示軟件監控的樓層及對應的箱子、模塊等等布局,可實現功能有:開關控制、調光控制、定時控制、場景控制、窗簾控制、電流檢測、回路故障判斷、平面圖和樓總控等等。

??控制顯示視圖:

??該區域顯示布局列表中每個項目的控制點,并實時反饋現場受控回路的開關狀態,用戶可以直觀看到模塊當前的狀態和反饋值并實現遠程集中控制。

??11.4. 開關控制控件

??可以對單個照明回路實現開關控制,還可對每個模塊、箱子、樓層、自定義分區實現總控?,F場受控回路的開關狀態會實時反饋。

??11.5. 調光控制控件

??拖動調光控件,照明設備從0%到100%進行調光,點擊左右兩邊的符號,可進行步進調光,一個步進增加/減少20%;通過圖標的亮滅狀態反饋現場開關的狀態。

??點擊模塊調光單控可以對一個模塊的照明回路實現調光控制;

??點擊調光總控,可以對多個照明回路實現調光控制。

??11.6. 場景控制控件

??點擊場景控件,用戶可自主切換預先設置的場景。

??軟件界面上顯示不同的場景模式和場景功能,通過圖標的亮滅顯示對應的場景的狀態是打開還是關閉。

??11.7. 窗簾控制控件:

??窗簾控制有兩種控件,一種是開關和步進調節功能;另一種是無極調節和步進調節功能。

??點擊窗簾單控控件,可以開合百葉窗/窗簾或者調整百葉角度;

??點擊窗簾總控圖標,可以對多路窗簾實現調光控制;

??通過圖標的亮滅狀態,反饋現場窗簾的開合狀態,數值表示窗簾的相對動作的值。

??11.8. 電流檢測控件

??讀取帶電流檢測開關驅動器所有回路的電流、開關控制,并自動分析回路是否有故障狀態。電流值、故障狀態顯示、開關狀態會實時反饋在界面上。

??11.9. 平面圖

??顯示管廊里的模塊控制的負載位置,并通過右側開關進行控制。


??11.10. 樓總控

??進行區域總控。



??11.11. [模塊列表]功能介紹

??通過點擊“功能列表區"的“模塊列表"按鈕進入,如下圖所示。列表頁面以列表的方式顯示系統中所有模塊。列表中的每一行代表一個模塊,每一列代表某個模塊的一個屬性:序號、組地址、描述、通訊狀態、軟件版本、心跳次數。

??11.12.  [歷史記錄]功能介紹

??通過點擊“功能列表區"的“歷史記錄"按鈕進入,如下圖所示。

??在該頁面內可查詢任意時段內的事件記錄。點擊“當日"按鈕查詢當日所有記錄,點擊“最近7天"按鈕查詢最近7天所有記錄。點擊“自定義"按鈕可以選擇時間范圍再進行查詢,如下圖所示。

??11.13.  [定時設置]功能介紹

??通過點擊“功能列表區"的“定時設置"按鈕進入,如下圖所示

??客戶可以自行新增、修改或刪除定時任務。定時任務執行的時間、控制回路、關斷閉合狀態都可由客戶在軟件中進行設定

??11.14.  [維護設置]功能介紹

??通過點擊“功能列表區"的“維護設置"按鈕進入,如下圖所示?!熬S護設置"界面分為:

??密碼設置:可以修改當前用戶的登錄密碼。

??運行參數:修改心跳參數(心跳間隔時間及判斷次數);

??控件狀態顯示(軟件啟動后,系統自動輪詢控件狀態的次數和時間間隔設置);

??窗口控制(是否全屏顯示,重新登錄生效);

??控件操作記錄(是否在歷史記錄中記錄控件的操作記錄);

??使用期限(軟件使用時間,可修改)。

??平面圖顯示(狀態反饋和控制的關聯編號是否顯示)。

??關于:顯示軟件所屬版權及其他說明信息。



??12. 安裝調試

??12.1. 安裝細則及安全規范

??施工前,施工人員帶上系統拓撲圖、設備布置平面圖、接線圖、安裝圖、施工技術方案等必要的文件資料,保證現場通訊線和電源線的敷設嚴格按照既定方案進行,不隨意變更。如確需要變更設計時,由原設計單位負責更改并經圖構或監督機構審核批準。

??1)系統布線所需敷設的線槽及管線采用經防腐、防銹處理的金屬材料。

??2)除非已進入設備機殼內,所有線纜放置于線槽、線管內,不外露。

??3)除非與設備端接,所有線纜不續接。

??4)所有使用的標簽為機器打印,不使用手寫標簽。標簽上的編號同時支持簡體漢字、英文字母、 數字、標點。

??5)標簽具有防脫落、防水、防高溫特性。

??6)所有線纜單獨標簽、線纜的兩端及中途可認為接觸的地方加標簽。

??7)所有設備端口都使用標簽予以標識。

??8)控制室布線和設備安裝按設計要求接地,采取可靠的防雷接地措施。

??9)所有接地線采用多股銅芯導線或銅帶。

??12.2. 調試配置及相關規范

??1)人員配置要求電氣安裝具備對應電壓級別的電氣安裝電工證,平臺維護管理人員要求具備計算機使用和通訊方便的知識,最后具有計算機專業初級及以上資格證書。

??2)常用工具清單如下(包括并不僅限于以下設備,建議根據需要考慮增加):


??3) 電腦工具及資料

??調試筆記本中具備以下配置軟件:

??Modscan串口調試軟件

??以太網調試工具軟件

??DTSD1352系列儀表調試軟件

??ANet配置管理軟件(ANetCM)

??13. 培訓計劃

??我方安排專業技術工程師對本項目使用方進行系統基本技能的培訓,確保用戶后續能正常及順利地使用本系統。具體培訓計劃參見下表。


??為了更好地服務用戶,對于我方技術人員的服務質量,培訓情況,均由現場用戶直接評分,同時歡迎用戶對我方提出其他寶貴意見。我方會保留用戶的評價,便于后期更有效地維護項目。

??14. 質量保證

??我公司通過了ISO9001認證。公司各項與質量有關的活動均嚴格按ISO9001的要求開展。

??公司從產品的整個過程對產品的質量進行控制。對訂貨合同,公司組織相關人員進行認真評審,并及時將評審結果傳達給相關人員,以確保產品能充分滿足顧客的要求。

??在產品的設計和開發過程中,開發人員根據顧客的要求,相關的國際、國家、行業標準以及相關法律和法規編制開發計劃。

??每一種提供的設備按相應國標之規定經過定型試驗并出具證明。證明書由聲譽而獨立的試驗所和權力機構簽發以證明產品之質量。

??在生產安裝和加工的過程中,本公司制訂了完善的工藝指導書,并在管理人員的監督下由生產人員實施操作,以保證產品的均一性及質量的穩定性。

??在檢驗和試驗的過程中,首先由質管部和開發部一起按企業標準制訂檢驗標準和檢驗作業指導書,并指導檢驗人員嚴格執行。本公司的檢驗和試驗設備先進、齊全,且都經過相關技術監督部門的校驗,確認合格后方可使用。檢驗中發現的產品不合格會及時反饋給責任部門,追查不合格原因,并限期整改。

??本公司有完善的培訓制度,員工上崗前必須按規定接受培訓,經考核合格后方可上崗,保證每個崗位上均有一批訓練有素的骨干人員,為產品的質量合格提供了強有力的保障。

??我方保證貨物是全新、未使用過的,是用好的工藝和最佳材料制造而成的并完全符合合同規定的質量、技術規范和性能的要求。我方保證所提供的貨物經正確安裝、正常運轉和保養在其使用壽命期內應具有滿意的性能。在貨物質量保證期之內,我方對由于設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障負責。

??根據買方按檢驗標準自己檢驗結果或當地質檢部門檢驗結果,或者在質量保證期內,如果貨物的數量、質量或技術規范與合同不符,或證實貨物是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,買方應盡快以書面形式通知我方。

??15. 售后服務

??我公司的技術人員將提供全面、及時的培訓、維護、咨詢服務,并配合用戶管理系統的運行。

??在整個硬件租賃運行期內,硬件所有故障問題的檢測和恢復均由我公司負責,并作現場測試和恢復。在故障問題發生時,我公司將及時派出富有經驗的工程師(或工程師小組),利用有關工具和測試設備,檢測問題所在,并及時提出解決方案。具體地說,我們公司將成立專項服務小組,由技術部工程師負責該項目所涉及人員的技術培訓及解決日常出現的一些問題。我公司將免費接受用戶的電話技術咨詢和書函技術咨詢,幫助用戶解決在應用過程中遇到的各種技術問題。

??技術支持熱線電話:800-820-6632

??對于非設備性故障或一般性故障以及電話技術咨詢,我公司保證在12小時內給予回應,必要時派專業技術人員到達現場處理故障。

??對于設備性故障,一方面在系統設計時,我們盡量避免單點故障,另一方面我們將利用我們公司的零備件應急供應體系,及時排除故障,保證不影響系統的正常運行。

??15.1. 維修服務

??針對本項目在租賃期間發生問題,我方會在收到通知后及時響應3個工作日內派合格的技術人員并攜帶工具無條件到現場作技術服務,除非該問題可以通過后臺遠程或電話通訊解決。

??免費維修期內人為或自然災害引起的故障或損壞,僅收取維修成本費。

??免費維修期以外的維修服務僅收取維修成本費。

??15.2. 更新改進服務

??用戶對系統改制、擴容、拆點等不同要求,公司將及時、準確地予以滿足。用戶在硬件租賃期內對箱體內部安裝設計有特殊要求的,公司亦將結合項目實際情況考慮予以滿足。

??16. 典型案例

??16.1. 青島膠東國際機場空管工程

??青島膠東國際機場按照國際最高4F運行等級設計,空管工程是該機場建設的重點工程之一,包括塔臺區、業務區、二次雷達、氣象雷達、氣象觀測場等區域。Acrel-2000電力監控系統和 Acrel-5000能耗管理系統幫助用戶改變人工管理的傳統工作方式,通過技術手段幫助用戶維護供配電系統的安全可靠,也為節約能耗、技術升級、績效考核提供了數據基礎。


??16.2. 北京大興機場南航基地

??北京大興機場南航基地貨運設施項目,采用安科瑞的Acrel-2000Z電力監控系統、Acrel-5000能耗管理系統、ASL1000智能照明監控系統。Acrel-2000Z電力監控系統實現對變電所供配電回路用電的實時監控,保證了機場的用電可靠度;Acrel-5000能耗管理系統實現了用電、用水的數據統計分析,為節能減排提供了數據支撐;ASL1000智能照明監控系統實現了照明系統的集中化管理,提高了管理水平和服務質量。








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